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广州茶叶市场再遭系列索赔

  • 2019-01-10
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  因为茶叶的包装不符合《食品安全法》,可能就要付出茶叶售价10倍的代价。连日来,在广州芳村及周边茶叶市场,数十位茶商接连收到法院传票,案由都是“茶叶包装存在问题,属于三无产品”。

  本报记者调查发现,这是继“西湖龙井”打假事件之后(南方日报2014年12月10日曾有报道),广州茶叶市场遭遇到的第二波大范围的买茶索赔事件。不少店家怀疑,这是有人利用相关法规的要求,恶意“钓鱼”,试图通过诉讼获取高额经济补偿。

  业内人士认为,从外部推动力上来看,此次事件对于规范茶产业具有一定的促进意义,但从道德层面上看,这种恶意诉讼的行为可能阻碍茶叶市场的健康发展。 ●南方日报记者 项仙君 实习生 李若凡

  7日下午,广州芳村锦桂茶叶市场的杨女士向记者介绍了她的遭遇。4月6日,一位自称黄先生的顾客打电话购买茶叶,称几天前曾来她的店里,要购买一些茶叶。杨女士店里经营的是散装茶叶,没有包装盒,黄某在电话中要求杨女士对茶叶进行包装。

  此后,杨女士代顾客到隔壁的茶叶用品店去购买包装盒,并依其要求包装了总计6000元的茶叶,且开具发票,以快递的方式寄到佛山某处。黄某收到货品后,以快递代收的形式将货款支付给了杨女士。

  可杨女士没想到的是,一个月后,她收到了法院的传票。寄给杨女士的起诉状称,原告在收货时拍了收货视频,在拆箱验货时发现以上涉案茶叶没有标签、生产厂家、生产日期、保质期、净重、产品执行标准等信息,是“三无产品”。没有任何标识的预包装食品是不符合国家食品安全标准要求的。黄某要求杨女士退还6000元货款并支付售价10倍的赔偿金60000元,共计66000元。

  杨女士说:“我清楚地记得,我问他要什么颜色的包装盒,因为种类太多了,我说加下微信我把图片发给你,你自己来挑,但是他没有同意加我的微信,让我自己随便买,只要有包装就行。”杨女士说,现在回想起来这个黄某确实可疑,可谁不是按顾客的要求去做生意呢?

  杨女士的经历并非个案。芳村茶业城莲珠茶叶档的老板李先生告诉记者,他也经历了相似的遭遇,“现在整个市场都人心惶惶,有生意都不敢做了,见到人都怕。”

  在广州芳村锦桂茶叶市场,卖大红袍的店主杨先生说,5月中旬,两名男子进入他的店铺,询问有无礼盒以及是否可以送货,当天他们并没有购买茶叶,只是带走了杨先生的名片和店里的茶叶样品。一星期后,杨先生接到了电话,电话那头的人自称张某,他说前几天来店里看过货,现在想买些茶叶。张某说茶叶是用来送礼的,不想用原装包装盒,他要求杨先生用店里礼盒对茶叶重新进行包装,而这种礼盒是没有写出厂日期的。当天,杨先生按照张某的要求把茶叶重新包装后发了快递。本以为这单生意就做成了,可没想到6月23日,杨先生却收到了法院的传票。起诉人张某以杨先生售卖的茶叶是“三无产品”,要求他退换货款4600元,并支付售价10倍的赔偿金46000元。

  杨先生说:“店里的原装包装都是按照法律法规来做的,明确标注了生产基地、生产日期和保质期的,有QS证明,生产销售手续齐全,好好的茶叶不知怎么的就变成了‘三无产品’,明明是张某自己执意要换成礼盒包装的,怎么现在反咬一口了呢?”

  多名茶商认为,看到起诉人出示的诉讼资料整齐划一,手法如出一辙,短信模板相同,只不过每次的起诉人不同,他们怀疑这些人是团伙操作。

  记者注意到,在芳村锦桂茶叶市场,有3家涉事商铺的起诉人都是黄某。部分涉事商户曾电话与黄某进行沟通,对方表示愿意私下和解,提出的条件是退还货款并赔偿原货价4倍金额。

  记者采访了起诉人张某,张某说自己买茶是用来送人的,但是包装盒上有繁体字自己看不懂,而且盒子上也没有中文标签,不符合《食品安全法》的相关规定,他说已经将相关问题反映到了食品药品监督管理局,也起诉了相关茶商。对于茶商认为他存在恶意诉讼的行为,张某说自己不是为了牟利。

  记者调查发现,广州芳村锦桂茶叶市场成为此次事件的“重灾区”,在锦桂茶叶市场已经有10余家商铺有类似经历,而在广州芳村茶业城、广州广易茶博园等大型茶城均有商户“摊”上了这类事,赔偿金额从数万元到数十万元不等。此次事件的茶叶店铺中不少是经营台湾的高山茶店,而台湾售卖的茶品大多是在台湾包装,与大陆的标准有一定的出入,商品标签多为繁体字,还有一些店铺的标签可直接揭下来。

  去年就遭到此类诉讼的肖先生告诉记者,其实此类事件早有先例,最早中招的是大型商场和超市,最近这些人才将目光转向了茶叶批发市场。去年就有一名姓邹的起诉他生产的茶叶商品不符合食品安全标准,因为包装盒上的生产日期标注的是“甲午年春”,而不是具体的阿拉伯数字日期,邹某要求肖先生退还购物款并支付售价10倍的赔偿金。

  芳村茶叶市场的管理方锦桂物业管理公司的杜经理表示,茶叶是一种从农产品到食品过渡阶段的相对特殊的商品,不完全等同于食品,不能因为包装上的瑕疵就这样顶格判罚。杜经理说,管理处多次提醒市场内商铺提高防范意识,但此次事件是以网络和电话为渠道进行的诱导销售,可谓防不胜防。他担心,目前处于低谷的茶叶市场将因此再遭重创。

  广东省茶文化促进会的黄波会长表示,中国茶产业发展不过20余年,在技术上还存在一些需要规范之处,茶产业的经营人员许多都是由小茶农直接转变而成的,整个产业链较为初级,经营也较为粗放。此次事件专门瞄准茶叶包装,也说明了索赔人正是看到了茶行业的漏洞,有较强的目的性。从外部推动力上来看,此次事件对于规范茶产业具有一定的促进意义,但从道德层面上看,这种恶意诉讼的行为阻碍了茶叶市场的健康发展。协会呼吁商家从此次事件中吸取教训,自觉学习相关法律知识,同时协会也严厉谴责这种恶意打假的行为,提醒广大商家提高防范意识,希望此类事件不再发生。

  华南理工大学法律与知识产权学院院长徐松林教授认为,把茶叶包装完全列入食品包装管理范围似乎不太妥当,因为一些茶叶品种本身不存在保质期的问题。他认为,民事活动的基本原则是诚信原则,法律惩处的应该是故意弄虚作假和有重大过失的行为,而不应当机械式地曲解法律。

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最大茶叶市场广州芳村受“山竹”袭击 一茶企全

  • 2019-01-10
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  最近一周中国茶业市场最受关注的新闻莫过于超强台风“山竹”袭击了国内最大的茶叶交易市场广州芳村,导致许多商家商品严重受损。

  9月16日,台风“山竹”引发了珠江江水突然上涨,广州芳村茶叶市场临河区域发生了严重的河水倒灌,整个茶叶市场短时间内陷入一片汪洋。众多商家来不及抢救商品,大量茶品被水浸泡。甚至不少人听到市场上不时传来商户的哭声,许多价值不菲的茶品瞬间被毁,场面令人心酸。多位现场亲历者表示,这次受灾涉及面较广,损失一时难以估算。

  9月17日起,芳村市场众商家逐步开展了清理工作,场面一片狼藉,许多商户门前堆满了各类已毁坏的茶品。

  9月19日,拥有数百家经销商的知名普洱茶品牌合和昌表示将全力援助在本次台风中受损的经销商。该公司决定,对合和昌品牌经销商,因台风“山竹”所造成的合和昌全系产品损失,由品牌方对经销商进行全额援助。

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广州芳村茶叶市场清理工作接近尾声 部分店铺恢

  • 2019-01-10
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  羊城晚报讯 记者江文华、甘韵仪摄影报道:昨日下午,记者来到芳村广物和古桥茶街发现,道路清理工作已接近尾声,大部分店主积极自救,部分店铺已于恢复营业。

  18日天气晴好,气温高达32℃,茶叶市场善后工作有序开展。广物和古桥茶街内大部分路面已清理并干透。广物管理处工作人员正冲洗路面。古桥茶街北区G座附近,一台小型挖掘机将占地十多平方米的垃圾装上货车。垃圾中可见一堆堆暗黑的茶叶。店主则在清洗店铺,将浸湿的茶叶和包装盒晾在外头。

  那么,店主会不会将浸湿的茶叶晒干再卖出呢?记者试探着问了多名店主。一名在广物开店的店主指着二三十个茶饼说:“卖!这些都是陈年大益茶,你要的话半价给你。”记者细问才知道,这些大益茶半价也要6500元。记者表示价格太高难以接受。店主便说:“那就5000块。不买就算了。”在另一家广物茶叶店门前,记者看见大量茶叶被装在三四个透明尼龙袋里,有人将它们装上一辆三轮车。记者问店主卖不卖,老板娘反问:“喝死人你负责啊?”“这是当垃圾倒掉的。”她补充道。

  除了清理茶叶,多数店主正清洗店铺,希望尽快恢复经营。来自福建的黄先生正在店里拖地。他告诉记者,8年前,他来广物与人合伙经营这家云南茶店。这次水淹事件让他们损失了十来万元。“线年前!”黄先生苦笑。

  除了店主在自救,市场管理处也在行动。古桥茶街市场经理董新伟告诉记者,古桥茶街管理处联系了第三方,两辆货车正加紧运输市场垃圾。古桥茶街和广物管理处相关工作人员均表示,水浸茶叶都将被当作垃圾处理。

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开网店怎么拿货。

  • 2019-01-10
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  我个人认为。选择快递对于我们卖家来说无非是从1、费用;2、公司规模和速度速度;3、人员素质和服务态度。4、覆盖面

  目前在淘宝上有许多支付宝推荐物流,看下他们的价格,虽然有差别,但是也比较合理!建议新手卖家在比较的情况下用支付宝推荐物流,等到大家和业务员混熟了之后,我想价格自然就好谈了!我目前用的是申通,刚开始的时候一直都没有用,因为它的价格比较相对较高!后来遇到了一个买家,就非要申通,这样就没办法了,我得为我的上帝办事,就硬着头皮给申通打电话,然后申通在电话里就问:你一天都做几单啊?那时候刚开始,哪里敢做什么承诺啊,就说一个月估计30单左右吧!后来申通就来了,来了一看怎么就2单,脸都长了,说我听成一天30单了,我晕,然后就说算了既然来了就拿走吧,当时是发到江浙沪的,然后他就直接填8元,然后我说您等等,然后把圆通的一大罗的单子给他看,我说你看,我是做网上交易的,现在可能差些,以后肯定会好起来,你应该可以照着这个价格给我吧,江浙沪5元/公斤,对方刚开始不愿意,不知道后来是哪个东西起了作用,就发走了,这样后来就谈了下来,就这样开始了我和申通的合作!希望这个例子能对大家有用哦!千万别笑。

  在找快递公司的时候还要注意考虑规模问题,有些快递公司确实有营业执照,但其实是规模很小的,如果同这样的快递公司合作,很容易造成快件被耽误,直接影响到工作,快递重在短时间高效率,如果快件被耽搁,业务受影响或快件被损坏、丢失、送错与客户都不好交代的等问题出现,特别是在淘宝上,人家一天到,你用了3天,与客户就不好交代了。了解快递公司的规模、业务、所覆盖的服务范围是什么,了解的越仔细,对以后的工作越有好处。

  当然也不要过于相信公司的知名程度,记住公司是由不同的个人组成的,而人总有好有坏。所以我觉得第三点很重要!

  诚信,作为快递人员首要的问题,很重要,所以一定要了解该快递公司的信誉怎样,也可从快递公司现有的客户处了解它的服务。如果不选择一家信誉好的公司合作,很容易在送快件过程中出现纰漏,到时会使公司和业务双重受损。如果快递费是按月结算的话,信誉就更重要了,信誉好的公司可以保证按劳索酬,不会出现虚报的情况。建议大家可能的话就采取月结,这样可以真正享受到上帝的感觉。

  人员素质。在考虑了快递公司的各种硬件设施之后,也要注意看看快递员的个人素质,因为快件是需要快递员直接经手的,如果快递员的个人素质不高,或者道德有问题,那很可能导致贵重物品的丢失、钱财的丢失等问题。如果遇到这种问题,对于好的业务员来说没什么,对于素质差的业务员来说问题可就大了,毕竟快递是很烦琐的工作,不出差错是不可能的。

  服务态度。快递提供的服务讲究时效性,所以很多快件要求在非常短的时间里送到客户方,这就是考验快递公司服务的时候了。建议在选择一家快递公司长期合作之前,要多看几家快递公司的服务,选择服务最好的,即使多付些快递费也值得,因为当你快递现金、支票、贵重物品时会减少担心。

  提到这个问题,我觉得卖家特别要注意,前不久我就遇到了这样一个问题:第一次交易的时候我用申通发了份快件到四川资阳去,因为当中遇到了双休日,快递公司以双休日为借口,耽误了近5天时间,后来当这个客户第二次交易的时候我想换一家吧,当时就发了圆通,可谁知道问题更大,圆通四川资阳根本就没点,也就是他们根本无法派送!但是接单的时候却没人告诉我,而我一时大意,也没上网去查,后来客户打电话来说圆通让他到重庆去自提,还告诉我说重庆离资阳一百多公里,我一听脑袋都大了,当时就好当地圆通沟通,请他们出面转其他同行,无论如何给我送过去,可是沟通了几次,都没有结果,圆通的答复是只能转EMS,要40元,说是公司规定!本来我还打算贴多出的费用,一听我就来气了,接单的时候怎么不说不到啊,现在出了问题,就开始折腾了,实在没法,就打了圆通的投诉电话,好象最后也没有什么回音!结果是把书给我退了回来,然后退了15元的快递费(我付了18)。所以大家在发货之前务必亲自在网上查查,特别是对于偏僻的地方,快递一般覆盖面是达不到的。绝对不能听业务员说的天花乱坠,我估计这个问题肯定有不少卖家和我一样遇到过,说出来大家引以为戒!

  每个人都会犯错误,快递公司也一样。关键是看他们的准确率有多高,以及事故出现后是如何处理的。快递业务较多的公司既重视成本又重视质量,这就需要与快递公司保持经常性的沟通,了解其具体问题,通过协助快递公司解决问题、帮助快递公司发展来解决不断的更换快递服务的问题。

  全国很多城市中的大学(少数在市中心)都建设城市的边缘地方,大学要求环境幽雅、地方宽畅,市区域条件不成熟。卖家应该接到买方是**大学应该到各快递公司网站上面查询不派送范围里面有没有此学校,如果因为买家提供的地址没有**区/**路/**镇/**大学**分校得马上联系买家询问详细地址,买家对这些不熟悉,需要所有卖家来提醒。如果是学生请在快递到达的那2天接听陌生人电话---是快递大哥打来的,如果有不接听或者直接挂电话严重影响了快递大哥的工作效率---应该在第一时间回复。提醒卖、买家注意:所有大学门卫、收发室不收快递公司送过去的包裹,就算收也不会打电话通知收件人来拿。所以请买家一定留正确的手机号码----快递员会预先电话联系送件。 这点偶就遇到过,丢过大学学生的件。

  很多买家习惯在淘宝上面留家庭地址,但是往往是造成快递延误的致命原因。其实快递公司的上班时间也是在白天09:00(8点上班,分好送的件,再走一段路程,在到达买家)到20:00为可以送到快递的时间段。遇到白天上班不在家的买家就头大了,就算有家人---一般是老人,签收快递的时候没有检查快递包裹破损正常情况的辨识能力(签收后不可以再找快递麻烦的,大家会为了各自的利益争论的没有好结果)/也会有家人不在家的情况。提醒卖/买家:遇到家庭地址请稍微考虑下快递公司是否可以正常送到家里。必须留正常手机/白天有人接的电话。我曾经有个顾客留了家庭地址,因为忘记和父母说了,结果快递打电话的时候说没人有快件,结果造成快件被退回来!

  由于很多交易是发至省外城市,快递公司需要4次以上的装卸转运。难免货物会受到不同程度的挤压----挤压的结局关键看外包装纸箱的结实程度(小包裹不会受很大的挤压,防范于未然),特别是化妆品/奶粉/有瓶状或者罐状或者有菱角的东东的需要很好的(隔离包装----指避免货物互相受挤压磨擦---刮花或者撞坏货物,特别会是在签收时候看不出来里面的情况哦。)需要用报纸或者泡沫胶垫其他保护填充物做好填充----得塞满、塞紧。提醒卖家:包装安全胜过暴利单,小心使得万年船。

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开网店需要注意什么

  • 2019-01-10
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  • By:未知
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  开网店要做到: 1。坚持 当您没有买家来买而选择放弃时,请您三思,天下没有哪件事做起来很顺手的。也许下一秒就有买家光顾您的店 2。宣传 宣传就是让不认识您的人认识您 继而认识您的店铺,吸引买家。即使没有人采纳您的建议,别灰心,您还要坚持用心,线。多结交朋友 也许你会认为大家都是网上开店的,属于竞争没必要联系,但是别忘了,网上开店的商家才是淘宝最忠实的拥戴者,也许某个商家就看上了你的宝贝,要知道商家也是人,不是所有都经营,也许生活中需要的一切。 4.主要防骗,现在网上骗子很多,我们要主要不要占小便宜,一切交易按照正规流程来! 祝你店铺越来越好!!

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我想开网店怎么开啊给你技巧

  • 2019-01-10
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  • By:未知
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  1、宝贝关键字优化,最好写满30个关键字每一个热门冷门的关键词都可能在某一时刻被顾客搜索到。4、标题中不能写一些与宝贝无关的关键词,关于标题中的特殊符号使用,重要关键词完全没必要重复。

  1、越是接近下架时间的宝贝,排名会越高、流量也会越高,需要选择上架时间为七天。

  2、宝贝选择在重要时段上架(上午11点-下午2点)(下午4点-5点)(晚上8点-11点)(周一至周五 晚上6点-晚上10)(周末早上10点-晚上10)。

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59网17做网店搜款网哪个好?

  • 2019-01-10
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  • By:未知
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  搜款网就一辣鸡网站!消费者在这里没有一丁点权益保障可言!购买商品要收拿货质检费,收了钱却还发错货给客户,然后申请退货要收多一次手续费!我申请退过去,运费手续费要我自己出就算了,退过去他们收到货才跟我说特价商品无法退货!为什么一开始完全不说,退货之前已经咨询客服,客服也没有提醒消费者半句。这是什么辣鸡网站啊!现在商品就搁在卖家那,如果我要拿回还要我再出运费!货我已经不敢再要了,指不定这次又寄错什么垃圾过来,而客户却依然只能吃哑巴亏!辣鸡搜款网。大家来这里,中国互联网违法和不良信息举报中心,举报搜款网这个辣鸡网站!!!

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有个网上的人帮我开网店开完之后要交500元是进

  • 2019-01-10
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  • By:未知
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  看他是个人,还是公司了。个人的话你把钱给他,即便他不骗你,把你货上了。你卖的也是不知道几手货了。汗,就认证个店铺也叫教?用淘宝账号在阿里钱盾上认证一下就行了。再在手机淘宝里点击我要开店就行了。这东西百度里都有。

  a展开全部别追答骗人的追问他要我去银行卡里500元是进货源用可信无呀追答网店是吧?可以利用淘宝等货源,为啥要自己发货呢?不认识的还是别信追问我心里有点半信半疑,他教我搞好了其它,就等审核通过,然后就上去帮我铺货追答是淘宝吗今天我遇到几个这样的被骗的,有2000的有5000的追问是啊!追答骗了他逗不回了追问我还没交钱追答

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51微店是干什么的?

  • 2019-01-10
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  • By:未知
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  51微店是国内首个以生态化电子商务为核心的综合电子商务平台,致力于扶持推广广大通过互联网创业的中小卖家及企业打造国内最具创新的生态化综合电子商务平台。51微店创办于2012年4月2日,致力于打造国内最大的新型多功能生态化综合电子商务平台,网站是集成了购物系统、分销代理系统、社区化分享系统、微型威客系统、分享推广系统、于一体化得多功能生态化电子商务平台。在拥有淘宝网店的基础上同时开通一个51微店,既可在51微店中销售商品,由于51微店中的主店铺是绑定到淘宝店铺的,所以同时也可以引流到淘宝店铺,大大提高淘宝店铺的销量。

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电商美工是什么?点雇网给你一个解答

  • 2019-01-10
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  • By:未知
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  电商美工最初之所以被成为美工,顾名思义就是美化图片的工作。随着电商时代的发展趋势,美工职业被需求的市场巨大,该职业逐渐被大众所知。美工也从最初只需要简单ps美化产品图片,到今天成为设计创意的重要担当,成为电商平台店铺的门面形象影响因素之一。

  真正熟悉淘宝发展,很早跟着马云一起做网店的人都知道,200几年那时候,淘宝首页多难看呀,那时候的美工内容也好简单,那时候甚至可以夸张点说是没有正经正式的美工。美工发展到今天,随着聚美优品、唯品会、梦巴莎、银泰百货、凡客诚品等等众多平台的后来崛起,电商平台市场这块蛋糕越分越少,而美工就是为所有称得上是电商平台店铺服务的一类职业人群。

  现在的美工,他们主要工作内容包括处理产品摄影图片、装修设计网店首页、设计网店活动图、聚划算钻展直通车图等、产品详情图等等,简单直接来说就是关于处理设计店铺的图片需要美工来完成。

  美工一般只需要熟悉运用ps软件和dw软件已经可以足够胜任大部分工作内容。偶尔需要用到cdr和ai及pe软件等。因为网店美工大多数情况下都不需要做印刷出来的图片,不需要印刷的设计自然很多时候也就都不需要用到adobe coreldraw和adobe illustrator软件。网店美工做的图片通常都是展示在电商平台上供买家浏览而已。

  而平面设计,要求我们学会的软件技能包括ps、ai、cdr,美工只需要ps也可以在大部分公司胜任了,但设计师则不然,设计师不懂ai和cdr,只懂ps的话是不合格的设计师。从某些方面来说,设计师比美工要高水平高逼格多了,也比美工设计工作难度更大一些。首先平面设计大多数指在广告公司、影楼这些场所工作的职业人群。通常情况下平面设计要求要有创意,这点非常关键非常重要,也比较考验设计人员。平面设计比美工要难一些。

  前年双十一,很多知名品牌天猫店首页设计流行c4d建模。去年今年也不例外。c4d已然逐渐发展成为双十一双十二美工设计流行新趋势。换句线d能够展现的三维四维多维空间设计美学,更高逼格更宽更拓展的空间视觉效果。

  这些发展趋势也使得美工除了ps软件技能之外,还得学会c4d和手绘等技能,以及创意,才能从店铺视觉竞争中脱颖而出。